Tất cả các sản phẩm phần mềm và tài khoản mua từ KeyVIP.vn đều được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua.
Sản phẩm sẽ được bảo hành khi gặp các lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất. Tuy nhiên, bảo hành không áp dụng cho các trường hợp hỏng hóc do sử dụng sai cách, thiên tai hoặc tác động vật lý bên ngoài.
Khách hàng chỉ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua hotline, email hoặc truy cập vào trang web để nhận hướng dẫn chi tiết về quy trình bảo hành.
Chúng tôi chấp nhận hoàn trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua nếu sản phẩm không đáp ứng yêu cầu hoặc có lỗi kỹ thuật. Để được hoàn trả, sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị hư hại và không có dấu hiệu sử dụng quá mức.
Khách hàng hãy liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để yêu cầu hoàn trả. Sau khi nhận được yêu cầu, chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình hoàn trả và cung cấp thông tin địa chỉ để gửi trả sản phẩm.
Yêu cầu hoàn trả sẽ được xử lý trong vòng 7-10 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi nhận được sản phẩm hoàn trả.
KeyVIP.vn cam kết chi trả toàn bộ chi phí hoàn trả sản phẩm cho khách hàng trong trường hợp sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc không đúng với mô tả ban đầu.
Chi phí hoàn trả sẽ được chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của khách hàng hoặc qua các hình thức thanh toán khác theo thỏa thuận với khách hàng.
KeyVIP.vn luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với mọi yêu cầu liên quan đến phần mềm bản quyền và dịch vụ của chúng tôi!
Bạn có chắc chắn muốn Reset Key/ Đổi Máy trên Key này không?
Máy tính đã kích hoạt Key này sẽ bị gỡ và bạn dùng Key này để kích hoạt trên máy tính bất kỳ.