Điều khoản sử dụng

Mục Đích của KeyVIP.vn

KeyVIP.vn là một nền tảng thương mại điện tử cung cấp các sản phẩm phần mềm bản quyền chính hãng và hỗ trợ khách hàng trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Chúng tôi cam kết mang đến những sản phẩm chất lượng cao, thông tin hướng dẫn sử dụng, cũng như hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả nhất.

Chính Sách Hỗ Trợ Khách Hàng

Văn phòng hỗ trợ của KeyVIP.vn được đặt tại Hà Nội, Việt Nam. Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu (GMT +7). Thời gian phản hồi tối đa là 48 giờ. Vào các ngày lễ hoặc sự kiện đặc biệt, chúng tôi có thể sẽ tạm ngừng hoạt động để có thời gian nghỉ ngơi.

Hỗ Trợ Cung Cấp

KeyVIP.vn chỉ cung cấp hỗ trợ cho khách hàng liên quan đến việc cài đặt và sửa lỗi các sản phẩm do chúng tôi cung cấp. Tuy nhiên, hỗ trợ sẽ không bao gồm kiến thức cơ bản về máy tính, vấn đề liên quan đến phần mềm bên ngoài hoặc các sản phẩm không thuộc phạm vi hỗ trợ của chúng tôi.

Để có được sự hỗ trợ tốt nhất, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email hỗ trợ được cung cấp trên trang web.

Giấy Phép và Sử Dụng Sản Phẩm

Khi mua hàng từ KeyVIP.vn, quý khách đồng ý rằng quyền sở hữu và bản quyền các sản phẩm sẽ không được chuyển giao cho bạn. Giấy phép sử dụng các sản phẩm của chúng tôi không thể chuyển nhượng và bạn không được phép chia sẻ, bán lại hoặc bất cứ hình thức phân phối nào mà không có sự đồng ý của KeyVIP.vn.

Chính Sách Đổi, Trả và Hoàn Tiền

Tất cả các sản phẩm trên KeyVIP.vn đều là sản phẩm kỹ thuật số và không thể hoàn trả. Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin mô tả sản phẩm và đảm bảo rằng bạn muốn mua sản phẩm trước khi quyết định. Chúng tôi khuyến cáo bạn sao lưu các sản phẩm đã mua, vì chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc khôi phục lại các sản phẩm mà bạn đã mất do bất kỳ lý do nào.

Quyền và Bản Quyền

Tất cả nội dung trên KeyVIP.vn, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo và phần mềm, đều thuộc sở hữu của KeyVIP.vn và được bảo vệ bởi luật bản quyền. Việc sao chép, phân phối hoặc sử dụng nội dung mà không có sự cho phép của chúng tôi là hành vi vi phạm pháp luật và sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật.

Từ Chối Trách Nhiệm

KeyVIP.vn cung cấp các sản phẩm "nguyên trạng" và không cung cấp bất kỳ bảo đảm nào về chất lượng, hiệu suất hay tính chính xác của bất kỳ sản phẩm nào. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Quý khách đồng ý rằng mọi hướng dẫn và thông tin mà chúng tôi cung cấp đều mang tính chất tham khảo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả nào do việc áp dụng kiến thức này vào thực tế.

Kết Luận

Việc sử dụng dịch vụ và sản phẩm của KeyVIP.vn đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản trong Thỏa thuận này. Chúng tôi rất mong nhận được sự hợp tác và hỗ trợ từ quý khách. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email hỗ trợ.

Cảm ơn bạn đã chọn KeyVIP.vn!